경제

[햇살론유스] 보증승인 후 대출 실행 전 철회·취소 가능한가요? 경제·대출 전문가분들께 질문드립니다

제목: [햇살론유스] 보증승인 후 대출 실행 전 철회·취소 가능한가요? 경제·대출 전문가분들께 질문드립니다

경제·대출 관련 분야에 계신 분들께 문의드립니다.

햇살론유스를 신청하는 과정에서 상품을 잘못 선택하여 보증승인을 받았고, 착오를 확인한 뒤 서민금융진흥원에 철회·취소를 요청했습니다.

현재 상황은 다음과 같습니다.

- 보증승인 금액: 60만 원

- 보증승인 완료

- 보증약정 체결 전

- 은행 대출 실행 전

- 상품을 잘못 선택한 단순 착오 신청

- 목요일에 철회 요청

- 현재 월요일로 실제 영업일 기준 약 2영업일 경과

- 아직 전산상 보증승인 상태가 유지되고 있음

제가 궁금한 것은 보증승인만 된 상태에서 약정 및 대출 실행 전에 철회 요청을 하면 실제로 취소 처리가 가능한지입니다.

특히 경제·대출 분야에서 근무하시거나 은행 대출, 정책금융, 서민금융 업무를 잘 아시는 분께 질문드립니다.

1. 보증승인 후 대출 실행 전 취소/철회가 실제로 가능한가요?

2. 약정 전이라면 보증승인을 취소하고 다시 신청하는 것이 가능한가요?

3. 철회 요청 후 전산 반영까지 1~3영업일 정도 걸리는 경우가 실제로 있나요?

4. 실제로 햇살론유스를 잘못 신청해서 승인 후 취소해 본 사례가 있나요?

5. 만약 취소가 불가능한 경우라면 어떤 사유나 업무기준 때문인가요?

단순 추측보다는 은행·대출·정책금융·서민금융 관련 실무 경험이 있으신 분들의 실제 경험이나 업무처리 기준을 듣고 싶습니다.

비슷한 사례를 아시는 분이 계시면 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

1개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 정의준 경제전문가입니다.

    1. 보증승인 후 대출 실행 전 취소/철회 가능한가?

    보증이 최종 확정되지 않은 단계임으로 가능합니다.

    2. 약정 전이라면 취소 후 다시 신청 가능한가?

    취소가 완료되면 기존 보증이 소멸되고, 새로 신청할 수 있습니다.

    3. 철회 요청 후 전산 반영까지 1~3영업일 걸리는 경우가 있나?

    시스템 반영까지 1~3영업일 정도 소요됩니다.

    4. 실제로 잘못 신청해서 승인 후 취소한 사례

    상품을 잘못 선택하거나, 금액·용도를 착오해서 신청한 후 약정 전에 취소 요청해서 처리된 사례가 있습니다.

    5. 취소가 안 되는 경우는?

    이미 보증약정을 체결한 경우, 대출이 실행된 경우