보통 컴퓨터에서는 소리를 출력할 때 특정 프로그램의 소리를 차단하는 기능이 없습니다. 해당 프로그램에서 통제하기 때문이죠. 아마도 유튜브를 실행하는 웹브라우저에서 음소거를 해놓으신것이 아닌가 생각됩니다. 다른 웹브라우저에서도 동일한 증상이 있는지 확인해볼 필요가 있을거 같습니다.
유튜브 소리가 안 나는 문제는 간단히 해결할 수 있어요. 먼저 유튜브 화면 하단의 스피커 아이콘에 "/" 표시가 있는지 확인해보세요. 그리고 브라우저 탭의 음소거 상태도 점검해보세요. 그래도 안 되면 작업표시줄의 스피커 아이콘을 우클릭해서 볼륨 믹서를 열어 브라우저 볼륨을 확인해보세요. 마지막으로 브라우저를 재시작하거나 컴퓨터를 재부팅하면 대부분 해결됩니다.
YouTube 사운드가 다른 프로그램만 나오는 문제는 브라우저 또는 시스템의 음량 믹서 설정, YouTube 내 음소거 옵션 등이 원인일 수 있습니다. 먼저 브라우저 탭에서 음소거 버튼이 꺼져 있는지 확인하고, 운영체제의 음량 믹서에서 브라우저의 볼륨이 낮게 설정되지 않았는지 점검하세요. 그래도 해결되지 않으면 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우거나, 다른 브라우저로 테스트해보는 방법도 권장됩니다.