진정한 변화를 위한 설득법에 대한 의견을 들려주시오

Question

자신들의 생각을 표현하는것뿐 아니라

상대가 변화 될 ‘여지’를 주어야할텐데

요즘은 자신의 생각이 옳고

다른 상대는 무조건 적으로 비난하기에

혹 의견이 틀리더라

설득할 기회조차가 없다.

어떻데 해야 상대의 마음을

설득할 수 있다고생각하는가

Answer 1

안녕하세요. 박에녹 전문가입니다.

상대를 변화시키려면 논리적으로 대응하기보다 공감해 주는 것이 더 좋은 방법입니다. 내 주장이 옳다는 걸 증명하기보다 상대의 입장부터 충분히 들어 주는 것이 중요합니다. 사람은 자기 의견이 존중받는다고 느낄 때 비로소 마음의 빗장을 풀게 됩니다. 틀린 점을 지적하기보다 그럴 수 있었겠다라고 이해해 주는 태도가 상대의 마음을 움직이는 설득의 기술입니다.