티다이렉트로 구매한 휴대폰 번호이동 가능한가요?

Question

아이폰15프로맥스 티다이렉트로 구매했고, 1년 약정 걸고 사용했습니다.

만기도래해서 다시 1년 약정 걸고 사용하고 있는데요

현재 유심신청해놨는데, 연락도 없고, 집근처 매장은 유심없다고해서

단말기는 그대로 사용하고, 번호이동 가능한지 궁금합니다.

단말기 할부금 없이 완납 구매이고, 요금할인 받는걸로 사용했습니다.

뉴스보니까, 위약금 면제 얘기 나오기에, 번호이동 생각 중인데 가능한지 궁금합니다.

Answer 1

• T다이렉트샵 홈페이지 또는 모바일 앱에서 번호이동을 선택해 가입 신청서를 작성합니다.

• 휴대폰 정보(IMEI 등)와 본인 인증, 요금제 선택, 유심 구매를 진행합니다.

• 신청 후 신규 유심이 배송되면, 고객센터(1525 또는 1599-0111)로 전화해 개통 요청을 합니.

• 안내에 따라 기존 유심을 새 유심으로 교체하고, 휴대폰을 재부팅하면 번호이동이 완료됩니다.

• 개통 전까지는 기존 휴대폰을 계속 사용할 수 있습니다

Answer 2

질문에 답변드려요!

상황 정리해보면, 지금 사용 중인 아이폰 15 프로 맥스는 단말기 할부 없이 완납하셨고, 요금할인 약정(선택약정)으로만 사용 중이신 거죠. 이 경우라면 몇 가지 확인만 하면 번호이동이 가능합니다.

아래 순서로 보실 수 있어요.

1. 약정 여부 확인
   SKT의 요금약정(선택약정)만 남아 있다면, 만약 해지 시 위약금이 발생할 수 있지만 — 최근 해킹 사고로 SKT에서 위약금 면제 검토 중이라는 뉴스가 있었으니, 상황에 따라 위약금 없이 해지 가능할 수도 있어요.
   [SKT 고객센터 앱(T world) → 나의 혜택 → 할인반환금] 메뉴에서 위약금 여부 확인 가능.

2. 단말기 완납 확인
   이미 완납 상태라면, 단말기 자체에는 아무런 이동 제한이 없습니다. 단말 락이 걸려 있는 것도 아니고, 타 통신사 유심 꽂아서 바로 사용 가능해요.

3. 번호이동 진행 가능 여부
   유심만 준비되면, 단말기 그대로 타 통신사로 번호이동 가능합니다. 다만 SKT 유심 잠금(유심보호 서비스) 되어 있다면, 고객센터 114로 연락해서 유심보호 해제 후 번호이동 진행하셔야 해요.

4. 위약금 면제 확인
   해킹 이슈 관련 위약금 면제 여부는 SKT 공지나 고객센터 통해 꼭 확인해보세요. 지금 상황이라면 면제 대상 가능성이 있으니 상담받아보시는 게 좋아요.

요약하면
단말기 완납 → 이동 가능
유심 준비되면 → 이동 가능
요금약정 위약금은 상황에 따라 면제 검토 중

혹시 원하시면 통화로도 SKT 고객센터 114에 바로 문의하셔서 “단말기 완납, 번호이동 가능 여부와 약정 위약금 확인” 요청해보세요. 바로 안내받으실 수 있을 거예요. 참고하세용!!