오늘 네일아트를 받았는데 손에 상처가 많이 났어요

Question

오늘 네일아트를 받았는데 손에 상처가 많이 났어요… 자주 가던곳인데 오늘 다른 직원한테 받았더니 케어 과정도, 색 고르고 진행하는 과정도 마음에 안들었는데 아프다해도 잘 못들었는지 상처가 나고 피가 나게 네일을 마무리 해주었네요..

Answer 1

​일단 상처 관리부터 꼭 하세요

​집에 있으시면 빨간약이나 소독약으로 일단 소독 먼저 하시고

항생제 연고 듬뿍 발라두세요.

네일 도구에 피 나면

진짜 덧나기 쉬워서 세균 안 들어가게 관리하는 게 제일 중요!

​며칠 동안 설거지하거나 씻을 때 조심하시고 혹시라도 붓거나

욱신거리면 미루지 말고 바로 피부과 가셔야 해요.

​2. 숍에는 꼭 컴플레인 넣으세요

​자주 가던 곳이라 말하기 좀 껄끄러우실 수도 있는데

이건 명백히 그쪽 실책이에요.

​손가락 피나고 부은 거 사진부터 찍어서 증거 남겨두시고요.

​

사장이나 실장한테 연락해서 "맨날 가던 단골인데 오늘 다른

분한테 받다가 아프다고 말씀드렸는데도 피가 나고 상처가 났다.

이건 좀 너무한 것 같다"

단호하게 말씀하시고 환불이든 보상이든 확실하게 요구하세요.

돈 내고 이런 꼴 당하시면 안 됩니다ㅠㅠ

Answer 2

안녕하세요! 만나서 반갑습니다

저는 내추럴한꿀ㄹ벌입니다

피가 날 정도라니 너무 속상하셨겠어요.

상처 부위는 소독부터 꼭 해주세요.

매장에 문의해서 환불이나 보상 받아보세요.

다시는 그 직원한테 받지 마시고요.

얼른 낫길 바랄게요.

부족하지만 제 답변이 마음에 드셨길 바래요

화이팅하세요!

Answer 3

자주 가던 곳이라서 더 속상하고 실망스러우셨을 것 같습니다.

일단 사진을 남겨두고 상처를 깨끗하게 소독하고 매장에 알려서 재발 방지를 요청해 보시기 바랍니다.