자동차 외부에 녹물이 떨어지는 경우 어떻게 하나요?

얼마전 충북에 한 터널에서 천장에 달려있는 철근등에서 녹물이 떨어져 차량이 손상되었다는 뉴스를 본 적이 있습니다. 녹물이 떨어진 경우 일반적인 세차로는 안되는지 어떻게 처리해야하는지 궁금합니다