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연말정산 홈페이지 자동으로 안되나요?

연말정산 월세 공제서류 준비를 하기 위해서 신한은행 홈페이지를 들어가서 이체결과 조회를 해보았는데

자동으로 안하고 해서 그런가 안뜨네요..

직접 이체 내역 조회를 해보면 있는데 타행CC로 되어있고 이체결과조회에서는 한전에 요금낸거 밖에 없어요 그럴떄는 어떻게 해야하나요...? 은행에다가 연락을 해보아야 하나요?

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