사람들은 왜 여러 명이 있을 때 오히려 위급상황에 덜나서게 되나요?

Question

방관자 효과라는 개념을 들었는데, 주변에 사람이 많을수록 오히려 도움을 주는 사람이 적어진다고 해요. 왜 사람 수가 많아 질수록 개인의 책임감이 줄어드는 건지 그 심리적 원리가 궁금합니다.

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안녕하세요. 조계준 청소년상담사입니다.

이 질문의 핵심은 책임 확산입니다. 나 혼자만 있는 것이 아니라 다수의 사람들과 함께 있다면 내가 아니더라도 누군가 도움을 줄 것이다라는 생각이 강하게 들고 심리적인 부담이 굉장히 줄어들죠. 만약 혼자였다면 생각이나 선택에 여지가 없이 도움을 선택하겠지만 다수의 사람들이 있을 때는 책임이 분산되어 심리적으로 정체 됩니다.

예를 들어 10의 부담이 있다고 하면 혼자 있을 때는 그 10의 부담을 온전히 나 혼자 떠안게 되지만 10명의 사람이 있다면 10의 부담을 1씩 나눠가지게 되는 것이기 때문에 개인의 부담과 책임감이 10분 1로 줄어드는 방관자 효과의 심리적 원리입니다.