알바) 노동청 신고 관련해서 여러가지 궁금한 점

Question

안녕하세요. 현재 패스트푸드점에서 작년 9월부터 현 시점인 2025년 9월~ 1년정도 알바하고 있으며 퇴사를 준비하고 있습니다. 궁금한게 몇가지 있어서 이 곳에 정리해서 여쭤볼게요.

우선 제가 현재 생각하고 있는 문제점들을 정리해보았습니다.

1. 채용공고와 다른 조건

패스트푸드점이며 채용공고+면접 당시 매주 스케줄이 짜여지며 자율,협의 스케줄 제도라는 조건을 보고 지원+ 입사하였으며 주 3일로 계약하고 입사하였습니다.

하지만 일을 하면할수록 점점 제가 계약한 내용과는 다르게 주 30시간 이상 근무를 했던 경우도 많았습니다.

협의 스케줄제도라는 조건을 보고 입사하였는데 점점 휴무 요청을 할 때마다 눈치와 압박을 주셨으며
심할 땐 이미 제 개인 일정은 다 정해져 있었는데
그 날은 인원이 없어서 안된다, 스케줄 협의도 매장 상황 봐가면서 해주는 거다 등 결국 원하시는대로 스케줄을 짜셨고 전 여러번 일정 취소. < 한 번이 아닌 여러번 그 후 최근엔 갑자기 단체 카톡방에 이제부터 자율스케줄제도를 없앤다며 일방적 공지
+ 카카오톡으로 근무를 나갈 수 없는 일정이 생겨서 휴무요청을 드렸는데 그렇게 니 멋대로 해라 니 멋대로 쉬고 싶은 날 쉬어라 등 아무말이나 내뱉으셨어요.

2. 직장 내 폭언

평소 욕을 습관처럼 사용하시는 분이신건 입사할때부터 알고있었지만 매장 내에서 큰소리로 욕하실때면 홀 청소를 하다가 고객분들이 식사하시다가 놀라신 장면도 목격 + 최근엔 결국 저를 해고하실 생각이셨는지 면담하자고 하셔서 저도 못 하고 안 했던 말들이 있었기에 대화를 하려고 했지만 말을 꺼낼수도 없게 제 말을 반복해서 끊으시며 일방적 대화를 이어가셨고

니 미래가 안타깝다,안쓰럽다 넌 성공 못할거같다

내가 너랑 여태 일한게 신기하다 눈치 좀 보고 살아라 등등 의 막말과 인격,모욕 등 여러번 시전

3. 매달 한번씩 있는 회식자리에서 보통 술안주로 남 얘기를 하시는게 일상, 뒷담화의 대상은 보통 그 자리에 없는 사람들 위주+퇴사자 언급 + 더불어 가장 최근 회식때 참석하지 않은 제 이름과 이야기를 언급 존x 때리고 싶다 등 언어폭력을 행사

술자리에서 만취 후 했던 행동들을 다음날 기억 못하심< 이것도 여러번입니다

위 내용들이 어떤 법을 위반하였으며 어떤 처벌과 징계등을 받을 수 있는지 궁금해서 여쭤봅니다.

이종영 · Accepted Answer

안녕하세요. 이종영 노무사입니다.채용절차법 위반 및 근로기준법 위반(직장 내 괴롭힘)이 문제될 수 있는 사안으로 보입니다.채용절차법 위반에 대해서는 소정의 과태료가 발생할 수 있고, 직장 내 괴롭힘에 대해서는 사업장에서 징계조치를 할 수 있습니다. 가해자가 사용자인 경우에는 과태료가 부과될 수 있습니다.

정동현 · Answer

안녕하세요. 정동현 노무사입니다.1번 내용의 경우 불합리한 부분은 있지만 법적으로 문제삼을 부분은 아니라고 보입니다.폭언 및 타인앞에서 모욕감을 주는 언행의 경우 직장내괴롭힘이 문제되어 노동청 신고가 가능합니다.감사합니다.