스마트폰 단순변심 개통철회 하는방법

Question

스마트폰대리점에서 s23구입했는데 2년얄정 99요금제어 기기값 115만 60만지원 남은 단말기 55만 이렇게 구매햇는데 너무비싸게한것같아서 해지하려는데 어떻게하죠

Answer 1

단순 변심 철회 개통 후 7일 이내라면 단순 변심으로 철회할 수 있어요. 판매점에서는 "그런 건 없다"고 할 수 있지만, 공정거래법에 의거해 철회는 가능합니다. 하지만 현금 완납, 카드 완납한 경우에는 어려울 수 있어요. 기기 이상 및 품질 이상 철회 14일 이내에는 기기 이상이나 품질 이상으로 철회가 가능합니다. 제품에 문제가 있으면 바로 철회 절차를 밟을 수 있어요