신용카드 본인이 수령했는데..

Question

신용카드발급하여 본인이 수령했습니다.

카드를 사용할려고 하니 결제가 안되길래 앱을 열어서 확인하니 미수령이라고 뜨네요

집배원이 제 생년월일만 물어보고 다른 개인정보는 물어보지 않았는데 인적사항 부족하여 미수령으로 된건가요?

김옥연 · Answer

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.신용카드 본인 미수령으로 된 경우에는 가까운 은행에 가셔서 본인카드 미수령이라는 사고코드를 해제하시거나 혹은 고객센터에 전화를 해주셔서 푸시면 되세요

전중진 · Answer

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.위와 같은 경우에는 카드사에 문의해보셔야 할 것으로 보이며 그리고 집배원에게도 한번 문의를 해보셔야 할 것 같으며 수령으로 처리해달라고 하셔야 할 것 같습니다.

anonymous · Answer

안녕하세요. 신동진 경제·금융전문가입니다.신용카드를 본인이 수령하지않았어도  카드사용등록을  하시면 사용가능합니다.

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