디지털·가전제품
유투브 쇼츠만 틀면 소리 꺼져서나와요
제가 피씨로 유툽 틀고 쇼츠를 여러개 한번에 보려고 마우스 오른쪽 클릭-그럼 새탭에서링크열기 나오면 그거 눌러서 유툽 메인화면은 그대로 두고 다른창열리는거에서 쇼츠를 보거든요? 그렇게 해야 뒤로가기 버튼 안눌러도되고 유툽 메인화면도 안바껴서요. 근데 언제부터인지 쇼츠는 특성상 빠르게 넘어가서 틀자마자 소리가 나와야하는데 소리가 꺼져있는 상태로 시작을 해서 제가 수동으로 틀고 봐야해서 두번씩 보고있어요ㅠㅠㅠ
이거 왜그런지랑 고치는법좀 알려주세요 잘아시는분..
참고로 인터넷이랑 설정 만진거 없습니다
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1개의 답변이 있어요!
유튜브 쇼츠가 소리 없이 시작되는 문제는 일반적으로 브라우저 설정이나 임시적인 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 몇 가지 간단한 단계를 시도해볼 수 있습니다.
브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 브라우저 설정 메뉴에서 캐시 및 쿠키 삭제 옵션을 찾아 실행하십시오.
브라우저 업데이트: 브라우저가 최신 버전인지 확인하고 업데이트가 필요한 경우 최신 버전으로 업데이트하십시오.
확장 프로그램 비활성화: 브라우저에 설치된 확장 프로그램이 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 잠재적으로 문제가 되는 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
다른 브라우저 사용: 문제가 지속되는 경우 다른 브라우저를 사용하여 시도해 볼 수 있습니다. 예를 들어, 현재 사용 중인 브라우저와는 다른 브라우저를 사용하여 쇼츠를 시청해 보세요.
시스템 재부팅: 경우에 따라 임시적인 시스템 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터나 모바일 장치를 재부팅한 후 다시 시도해 보세요.
위의 단계들을 차례로 시도해 보시고 문제가 해결되지 않는 경우, 유튜브나 브라우저 고객 지원팀에 문의하여 상세한 도움을 받을 수 있습니다.