새차를 개조하고 문제가 생겼을 때 책임은 누가 지나요?

Question

새차를 사서 장애인차량으로 개조를 했어요.

타고다니지 6개월만에 차가 흔들리고 브레이크를 밟을 때 둔탁한 소리도 감지되고하여 정비소를 찾게되었어요. 정비소에서 하는 말이 과하게 개조를 해 트레일링암어셈블리 양쪽이 깨졌다고 했어요. 물론 수리비용은 개조한 곳에서 내는 걸로 일단락이 되었구요. 한 두달 후 개조업체측에서 우리와 유사한 경우가 발생해 As를 받으러 오라던데 거리가 거리인지라 ㅡ지방에서 올라왔다갔다하니 10~11시간,정검 및 As시간 4~5시간 소요ㅡ 시간내기가 쉽지가 않은 상황이었어요. 근데 최근에 또 문제가 발생해 정비소에 갔더니 똑같은 부분에 문제가 발생한겁니다ㆍ 개조업체는 수리비를 낼수없다하는데 새차산지 1년 1 개월에 11000km밖에 안탔는데 수리비를 누가 지불하는거ㆍ 맞나요?

Answer 1

안녕하세요. 해당내용은 여기서 답변드리기가 어려울 것 같습니다. 소비자보호센터나 변호사를 통해 해결 받으셔야 할 것 같습니다. 감사합니다.