생산물배상책임보험? 업체 제품 불량으로 가게에 손해가 큽니다
가게 오픈 첫날
업체에서 판매하는 고기로 만든 제품이 완제품으로 나왔다고 하여 가볍게 데워서 조리하고 판매했습니다
총 20분이 사가셨고 그 중에 5분이 연락오셔서 환불 요청 하셨는데 완제품 인줄 알았던 고기 속이 완전 생고기였습니다 저희는 지속적으로 오는 단골손님이 생기는 반찬가게 인데 환불하러 오시는 분들이 재구매도 하시지 않으시고 해명을 해도 정색하시고 다른제품 재구매도 안하셔요 오픈 첫날부터 엄청난 피해를 입었는데 어떻게 얼마나 보상받을 수 있나요..
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1개의 답변이 있어요!안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
개별 구체적인 사안을 좀 더 확인해보아야 합니다. 완제품인지, 조리가 필요한 부분인지 해당 제품에 명확하게 기재가 되어 있는지 아닌지 추가 확인해보아야 합니다.
