대리 요금 현금 결제에서 카드 결제로 한다는데...

Question

술에 취하신 고객께서 술깨면 계좌 이체를 해주겠다고 하여 믿고

계좌 번호를 남겼습니다.다음날 계좌 이체가 아니 카드 결제로 해놓겠다고

하는데 저는 운행 완료 후에 수수료까지 빠져 나갔는데 카드 결제로 다시

요금을 받을수가 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 지혜로운호아친212입니다.

원래 건을 취소하시고 새로 결제하는 방법밖에는 없어보이네요.

최대한 계좌이체로 되면 좋겠네요

Answer 2

안녕하세요. 기쁜멧토끼170입니다.

제 생각에는 고객님께서 부담하셔야 할 부분이신거 같습니다

만약 결재 방법을 바꾸신다면 수수료 까지 부담하셔서 이 금액까지 하셔야 하는데 괜찮으시냐고 여쭤보시고 계좌이체로 해주시면 수수료가 발생하지 않는다고 이야기해보세요.

그래도 안되면 회사에 연락하셔서 현금 결재를 하기로 했다가 카드로 바꾸겠다고 기존 수수료 환불이 되는지 문의도 해보시구요.