고민상담
통신사 변경하면 제가 가입했던 서비스도 자동으로 해지되나요??
이게 통신사 관련된 서비스인지는 잘 모르겠는데 SKT 이용하는 중에 알람 어플 사용하다가 광고를 보고 핸드폰분실과 관련된 서비스를 가입했는데요 지금은 알뜰 통신사로 옮겼는데 가입했던 분실 서비스가 계속해서 유지가 되는건지 궁금합니다.
조회는 어디서 할 수 있는지, 해지할 수 있는지 알려주세요..!
10개의 답변이 있어요!
통신사 이동시 기존 통신사에서 중개 및 가입하였던 서비스 역시 일괄 해제되어요! 해당 내용은 이동시에 문자 또는 카카오 알림톡으로 받으신 내용 있으실거구요! 이번에 새로 이동하신 통신사에 문의하셔서 원하시는 서비스 새로 가입하시면 될듯해요!
통신사를 변경하시는 경우에는 기존에 사용하셨던 통신사에서 가입했던 서비스들은 모두 해지가 되기 때문에 새롭게 이동하시는 통신사에서 새롭게 서비스들을 가입해 주시면 됩니다
안녕하세요
통신사를 옮겼으면 그서비스는 해지 됬을수도있습니다
하지만 어플에서 하셧다면 따로 해지를 해야될수있는데
알뜰폰 고객센터로 결재되는게 있는서 어디서 결재되는지 확인하시면됩니다
안녕하세요.
저도 최근에 lgu에서 알뜰폰으로 번호이동했는데요 기존에 사용했던게 전부 자동으로 해지 되었어요.
그러나 확실한게 좋타고 통신사 고객센터에 문의 해봤더니 전부 해지됐다고 했습니다.
질문자님도 고객센터에 문의 한번 해보시는게 좋을거 같습니다.
향기로운딱따구리238입니다 질문에 답변드려요 통신사를 변경하면 당연히 기존에 받고 있던 서비스들도 다 해지가 되거나 없어집니다 그렇기 때문에 기존 서비스 같은 거를 통신사 바꾸기 전에 다 정리를 하셔야 합니다 예를 들어서 공시 지원금을 받았다고 하시면 공시 지원금을 다 정리하시고 통신사 이동을 하시면 됩니다
가입하신 분실 관련 서비스가 어떤 상품인지에 따라 알뜰 통신사로 변경 후에도 유지될 수 있습니다.
해당 서비스의 가입 정보 및 요금 청구 여부를 확인하시려면 SKT 고객센터에 문의하시거나, SKT 홈페이지에 로그인하여 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
만약 해당 서비스를 해지하고자 하신다면 SKT 고객센터에 해지 신청을 하시거나, SKT 홈페이지에서 해지하실 수 있습니다.