원패스키가 지하에서는 되는데 로비에서는 안 됨

아파트에서 원패스키로 어 출입을 하는데 지하출입구는 작동이 되는데 로비는 작동이 안 되네요.같은 원패스키인데 ,,,,

gemini에서는 지하 주차장 출입기와 로비 출입기의 전파 수신 감도 세기가 서로 다르기 때문입니다.

​배터리 전압이 떨어지면 전파 출력이 약해지는데, 지하 출입기는 감도가 높아 약한 신호도 잘 잡는 반면 로비 출입기는 감도가 낮아 신호를 놓치게 됩니다.라고 하는데 이게 맞을까요?

4개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 박재화 전문가입니다.

    제미나이 설명처럼 배터리가 약해져 원패스키 송신 출력이 떨어지고 출입기마다 수신 감도가 달라서 한쪽에서만 인식되는 경우는 가능할 수도 있습니다. 다만 그것만이 원인이라고 단정 지을 수는 없고, 로비 출입기의 안테나 위치나 수신기 상태, 주변 전파 간섭, 출입 권한 설정 차이도 원인이 될 수 있습니다.

    먼저 원패스키 배터리를 새것으로 교체하기고 로비에서 다시 확인을 해보시는 것이 비교적 간단할 것으로 생각됩니다. 배터리를 바꿔도 동일하다면 다른 세대의 원패스키가 로비에서 정상 작동하는지 비교해보면 원인을 빠르게 구분할 수 있겠지요.

    만약 다른 키는 정상인데 본인 키만 안 된다면 키 등록이나 기기 문제일 가능성이 높고, 여러 세대가 다 안된다면 로비 수신기 쪽 문제를 의심할 수 있을 것 같습니다. 수신 감도의 차이는 하나의 가능성을 가진 원인 중 하나로 보고, 배터리 교체와 다른 원패스키 비교 테스트를 해보는 것이 가장 정확합니다.

  • 안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.

    원패스키의 배터리 전압이 저하되면 신호 출력이 약해지므로 지하와 로비 리더기의 수신 감도나 안테나 세기 차이로 인해 감도가 더 높은 지하에서만 작동하는 현상이 충분히 발생할 수 있습니다. 또한 지하주차장은 벽면과 천장의 콘크리트 구조 특성상 전파가 반사 및 집속되어 수신이 잘 되는 반면 유리문과 개방된 공간이 많은 1층 로비는 신호 감쇄나 외부 전파 간섭을 더 크게 받기도 합니다 하지만 배터리 문제 외에도 로비 리더기 자체의 수신부 부품 노후화 로비 서버의 출입 데이터 오류 혹은 1층 단말기의 무선 모듈 장애일 가능성도 존재합니다 가장 간단하고 비용이 적게 드는 원패스키 배터리 교체를 먼저 시도해 보시고 이후에도 동일하다면 관리사무소에 로비 출입기 점검을 요청해 보시는 것이 좋습니다

  • 안녕하세요. 이수민 전문가입니다.

    절반은 맞고 절반은 보완이 필요해요. 배터리가 약해지면 키의 전파 출력이 떨어지고, 리더기마다 인식 거리와 감도가 달라 어느 한쪽만 먼저 안 되기 시작하는 건 사실이에요. 실제로 원패스키 고장의 가장 흔한 원인이 배터리예요. 그런데 지하 리더기가 원래 감도가 높다는 설명은 일반적인 사실이 아니에요. 같은 모델을 쓰는 경우가 많아서요.

    실제로 갈리는 이유는 다른 데 있을 가능성이 커요. 하나는 리더기 개별 상태예요. 설치 시기와 사용 빈도가 다르면 안테나 노후도와 감도 조정값이 달라져요. 로비 리더기가 더 많이 쓰이니 먼저 약해지는 경우가 있고, 반대로 습기나 먼지가 낀 쪽이 감도가 떨어지기도 해요. 다른 하나는 주변 전파 환경이에요. 로비는 인터폰과 엘리베이터 제어, 와이파이 공유기가 몰려 있어 간섭이 많고, 금속 문틀이나 유리 코팅이 전파를 흡수하기도 해요. 그리고 권한 문제일 수도 있어요. 출입 시스템에서 키마다 지하와 로비 권한이 따로 등록되는데, 로비 쪽 등록이 빠졌거나 지워진 경우예요.

    확인 순서는 이렇게 잡으시면 돼요. 먼저 다른 가족의 원패스키로 로비를 찍어보세요. 그 키는 되는데 내 키만 안 되면 내 키의 배터리나 등록 문제고, 다른 키도 안 되면 리더기 쪽 문제예요. 내 키 문제라면 배터리를 먼저 교체해보시고, 그래도 안 되면 관리사무소에서 등록 상태를 확인받으세요. 리더기 문제로 판명되면 관리사무소에 감도 점검을 요청하시면 되는데, 대부분 안테나 조정이나 리더기 교체로 해결돼요. 키를 리더기에 최대한 가까이 붙여봤을 때 인식되면 감도 저하가 원인일 가능성이 높아요 :)

  • 안녕하세요. 최정훈 전문가입니다.

    원패스키의 배터리 전압이 낮아지면은 송신 전파 출력이 약해집니다. 그래서 지하주차장 수신기는 넓은 인식을 위해서 수신 감도가 높게 설정이 되어 있죠. 그래서 약한 신호도 잡을 수 있지만, 1층 로비 수신기는 오작동 방지를 위해서 감도를 낮게 잡습니다. 그래서 신호가 약해진점 때문에 인식하지 못하는 거죠.

    일단은 우선 원퍄스키 건전지를 새 것으로 교체해 보세요. 그다음에 그래도 안 된다면 로비 수신기 안테나나 제어보드 이상을 점검해야 될 것입니다.