지각적 범주화를 마케팅에 어떻게 활용하나요?

Question

지각적 범주화란 단어를 공부하는데 머릿속에 잘 안 들어오네요. 소비자의 행동과 연관지어서 쉽게 설명해주시고 마케팅에서의 활용 방법도 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 지각적 범주화를 마케팅에 어떻게 활용하는가에 대한 내용입니다.

지각적 범주화란 개별적인 감각 결과를 이미 기억 속에 저장되어 있는

정보 항목들과 관련시켜 일반화 하거나 차별화하는 일을 의미합니다.

이런 경우 새로운 상품을 시장에 도입하거나

기존의 있던 제품에 새로운 기능을 알릴 때에 사용하게 되는 것으로 보여집니다.

Answer 2

안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.

지각적 범주화는 사람들이 비슷한 특징을 가진 상품이나 브랜드를 같은 그룹으로 묶어 인식하는 것을 말합니다. 소비자가 비슷한 디자인이나 색상의 상품을 보면 같은 브랜드로 생각하는 것처럼 말입니다.

마케팅에서 이를 활용하면 특정 카테고리에서 자사의 제품을 더 돋보이게 만들거나 소비자가 쉽게 기억하도록 브랜드 이미지를 강화할 수 있습니다. 예를 들면 고급스러운 패키지 디자인을 통해 소비자가 제품을 고급 브랜드로 인식하게 만들 수 있습니다.