회사 페이스북 해킹당해서 비활성화 되었어요 해결 방법 있나요?

회사 페이스북 해킹당했습니다.

로그인하면 페이스북 메시지가 아래와 같은 메시지가 나타납니다.

회원님의 Instagram 계정(zfsohxeyj)이 규칙을 준수하지 않아 Facebook 계정이 일시 차단되었습니다.

이 결정에 대해 재고를 요청하려면 178일 이내에 연결된 Instagram 계정에 로그인해야 합니다.

활성화 하고 싶은데, 방법을 모르겠어요. 현재 센터에 문의 연락을 해둔 상황인데, 회신도 없고.. 못들어갈까 두려워요. ㅠㅠ