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색다른콜리160

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채택률 높음

게임사 계정 해킹 댓는데 해결 의사가 없고 어쩔 수 없다는 통보만 보냇는데 해결 방법 잇을까여?

한국에 좀 유명한 H 게임사인데여, 이번에 해외 로그인 대서 해킹시도를 2번째 당햇고 분명 해외 서비스 접근 금지 시켯는데도 접근이 대서

이거 좀 보안 처리 해달라고 해뒀는데도 답장이 온 게

"행여 접근을 햇더라도 사용자의 연락처 또는 신용카드 인증이 필요하다"

라는 답변과 함께 "

로그인 시도 내역만으로는 누가 했는지 알 수 없다" -> 그럼 내가 함?

라는 답변을 주던데여

어트케 대응하는 게 맞나여? 국민 신문고 가튼거 효과가 잇나여?

2개의 답변이 있어요!

  • 수원FC리그우승하자

    수원FC리그우승하자

    경찰청 사이버범죄신고센터에 수사 의뢰 해보세요

    아니면 게임콘텐츠소비자보호센터에 중재요청하시면 게임사에게 책임을 물을 수 있습니다

    채택된 답변
  • 게임사 대응이 미흡하면 본인 계정 보안은 직접 챙기셔야 돼요ㅠ

    비번 주기적 변경 2단계 인증 꼭 걸고 해외IP 차단 설정 확인하세요.

    국민신문고 민원 넣으면 업체 대응 태도 개선 요구는 가능하니 효과는 어느정도 있을 수 있어요.