휴대전화에서 데이터랑 와이파이 둘다 갑자기 안되면?

Question

휴대전화에서 데이터랑 와이파이 둘다 갑자기 안되면 어떻게 해야하나요?

이미 껐다켰다는 몇 번 반복했는데요. 잘 작성이 되지 않습니다. 해결해 주시면 진심으로 감사하겠습니다.

Answer 1

연결이 간헐적으로 안된다는 말씀인걸까요? 이 경우엔 비행기 모드를 한번 해보시고 다시 와이파이나 데이터를 잡아보심이 어떨까 합니다. 혹 사용하시는게 갤럭시라면 멤버스 어플에 들어가셔서 자가진단을 통해서 데이터와 와이파이 모듈 이상 체크해보세요. 이상이 있다면 기판 쪽에서 신호 잡는 모듈에 이상이 생긴 것일수도 있으니 서비스 센터 방문하셔서 수리하시면 될 거 같습니다.

혹은 웹 브라우저를 통해서 접속할 때 속도가 느리다 싶으시면 쿠키나 방문기록 등의 데이터 파일들을 모두 삭제하신 후에 사용해보세요.

Answer 2

안녕하세요. 언제나 당신 편입니다. 스마트 폰의 경우에는 전원 다시 켜주세요. 인터넷도 다시 켜주세요. 전원코드 빼고 그래도 않되면 스마트폰 1~2호 그리고 않되면 수리, 인터넷도 맞찬가지 입니다.