안녕하세요.제 핸드폰이 문제인지는 잘 모르겠지만 원래 전화를 걸었을때 상대방이 못 받거나 안 받거나 배터리가 없어 꺼지면 지금은 전화를 받을수 없습니다,전화를 받지 않아 삐소리 후 음성 사서함으로 연결됩니다,고객님의 전화기가 꺼져있어 등 이런 멘트가 나오는데 그런 멘트 없이 연결음이 나오다가 뚝 끊기는건 어떤 상황인지 혹시 알수 있을까요?