재발급 신분증 본인인증 오류나요..

주민등록증 새로 발급받고 본인인증하려는데 인증이 안되고

입력된 정보를 확인하라고 떠요

방법이 있을까요?

재발급 받은지 1년 넘었는데 ㅠㅠ