설계사 잘못으로 보험가입을 했을 경우

Question

설계사가 병력을 잘못 기재했습니다. 고혈압이 없는데 10년가까이 혈압약을 먹는다고 했음 이런 경우 어떤 책임을 물을 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.

설계사 실수로 있지도 않은 고혈압 병력이 적혔다면 보험사에 불완전판매를 이유로 계약 취소를 요구해 그동안 낸 보험료를 모두 돌려받을 수 있습니다 또한 설계사의 잘못으로 인해 손해가 발생했다면 보험회사를 상대로 손해배상을 청구할 수도 있으니 잘못된 고지 내용을 바로잡기 위해 관련 증거를 챙겨 금융감독원이나 보험사 고객센터에 즉시 신고하고 도움을 요청해야 합니다

Answer 2

안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

증빙할 수 있는 자료로 보험사에 민원을 넣어야할 것 같습니다

설계사 잘못도 있지만 보험사에서 원복을 시켜주느냐가 중요해서 일단 고혈압이 아니었다는 증거만 있으면 될 것이고

예를들어 가입한 보험이 할증이 되었더라면 할증된만큼 환급을 해줄수도 있습니다

고혈압이 가입당시 아니었다는 증거자료가 필요하며 보험사 민원접수를 통해서 수정 가능한지를 알아보셔야 할 것 같습니다

Answer 3

안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

설계사가 별력을 잘못 기재한 경우 조건에 따라 보험사를 상대로 손배,계약취소,해지환급 등을 요구하실 있습니다