백화점에서 as를 받는 방법이 어떻게 되나요?

Question

안녕하세요.백화점에서 구매한 제품을 as하고 싶은데,어떻게 as를 할 수 있을까요?As를 신청하는 방법이 어떻게 되는지 궁금하네요

함박눈속의꽃 · Accepted Answer

백화점에서 AS를 받으려면 우선 구매 영수증을 챙기시고

고객센터에 전화하거나 방문하시면 됩니다.

제품 상태 사진이나 설명도 준비해두시면 빠르게 처리돼요.

보통은 매장이나 고객센터에서 접수 후 수리 일정 안내를 받으실 수 있어요.

간단하게 말씀드리면, 영수증 챙기시고 고객센터에 연락하거나 방문하시면 됩니다.

도롱이 · Answer

물건이 무엇인지에 따라 A/S 신청 방법이 다르기 때문에, 우선은 구입한 곳에 신청 방법을 문의해 보시는 것이 좋을 것 같습니다. 혹은 제조사로 문의해 보셔도 되겠습니다.

칭찬은고래도춤추게한다 · Answer

구매하신 백화점이나 브랜드 매장에 직접 연락을 하시거나 방문을 통하여 AS 신청을 하시고 필요한 경우 온라인 또는 택배 접수 절차를 거치시면 됩니다

매우새로운소라게 · Answer

백화점에서 구매한 제품이 브랜드 제품이라면 해당브랜드 as센터에 직접적으로 방문을 하시거나 연락을 하셔서 조치를 취하시면 될것이고요.

백화점 차원에서 받아야하는 품목이라면 해당 백화점에 연락하셔서 자세한 안내를 받으시는게 제일 확실한 방법입니다.

검소한왈라비269 · Answer

질문의 답변을 드리자면 물건이 어떤것인지에 따라 다르고 백화점에서 as받을수 있는 보증기간이 있습니다 그런거에 따라 다르구요 일단 백화점에서 물건을 샀다면 백화점 매장에다 전화에서 어떤 이유에서  as받으려고 하는데 물어보시는게 가장 좋습니다.

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