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핸드폰 기기 별 통신 신호 차이가 있나요?

할머니가 시골에 혼자 계시는데 예전부터 이 지역은 skt가 신호가 제일 좋다면서 skt 갤럭시 A33 문제 없이 사용하셨는데 올해 초에 LG U+로 통신사 변경하시고 buddy 4 사용하시는데 간혹 통신 신호가 아예 안잡혀서 전화가 안되는 상황이 있어서요. 기기 문제인지 유심 문제인지는 직접 가서 확인해봐야하는데 오늘 유플러스 고객센터 상담사분께서 기기별로 통신신호 받는게 차이 없다고 하시더라고요. 갤럭시 buddy 4가 A16 버전인 보급폰이라고 하던것 같은데 기존 A33과 성능이 어떻게 차이나는지 궁금해요

2개의 답변이 있어요!

  • 통신 신호는 각 통신사별로 차이는 있는걸로 알고 있습니다. 단지 통신사에서 통신품질에 문제없도록 서비스를 하는걸로 알고 있습니다. 이때 얼마나 정밀하게 하느냐가 통화품질로 나옵니다.

  • 기기의 차이는 아닐 겁니다. 아무리 보급형이라고 하더라도 통신 신호를 못 잡을 정도는 아니에요. 통신사의 전파 문제로 보이니 우선 통신사의 고객센터에 통화/데이터 품질 문의를 먼저 해보시기 바랍니다. 그 후에 문제가 없다고 하면 낮은 확률이지만 기기 문제일 수 있으니 기기 점검이 필요할 수 있어요.