k패스 쓰시는 분 있으실까요? 잘 모르겠어요

7월3일에 회원가입 후 카드 등록했어요 카드 k패스 가능 카드길래 등록하고 버스 타고 다녔는데 기록이 아예 없네요? 뭐 더 등록이나 절차가 있어요? 왜 이용 기록이 안뜨나요? 카드는 케이뱅크 쓰는데 후불교통카드 입니다

k패스 가능한 카드입니다 뒤면에 k패스 로고?도 있고요 이용 기록 안 남는 이유가 뭔가요?

2개의 답변이 있어요!

  • K패스가 이용 기록이 실시간으로 바로 뜨는 게 아니라서 그래요. 카드로 대중교통을 타면 그 내역이 카드사에서 K패스 쪽으로 넘어가는 데 시간이 좀 걸리거든요. 보통 며칠에서 길게는 2주 정도까지 지연돼서 반영되는 편이에요. 특히 후불교통카드는 카드사 청구 주기를 타다 보니 실적이 더 늦게 잡히는 경우가 많고요. 그리고 7월 3일에 가입하셨으면 그 가입이랑 카드 등록이 정상 승인된 이후 탑승분부터 적립되는 거라, 등록 처리되는 사이에 타신 건 누락됐을 수도 있어요. 그래서 지금 기록이 없는 건 아직 반영 전이라 그럴 가능성이 높으니 2주 정도는 지켜보시는 걸 추천드려요. 참고로 K패스는 한 달에 15회 이상 타야 환급 대상이 되니 그 점도 같이 챙기시고요. 2주가 지나도 계속 기록이 안 뜨면 그땐 K패스 고객센터나 카드사에 카드 등록이 제대로 됐는지 확인해보시는 게 좋아요.

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    채택된 답변
  • 안녕하세요 여러 다른이유가 있을수도있지만

    데이터 반영에 시간이 조금 걸리는게 아닐까합니다

    대중교통 이용후 카드사로 전송하고 그런과정에서 시간이 걸릴듯 합니다