특정 프로그램에서 타블렛으로 안그려짐.

Question

그림그리고있는데

파이어알파카와 메디방 페인트에서 타블렛으로
그림이 안그려집니다. 타블렛 팬으로 색깔 같은거는
조정이 가능한데 캔버스에만 안그려집니다.
비슷하게 파이어알파카라는 프로그램도 똑같이
안그려집니다. 또 다른 프로그램 클립스튜디오, 사이툴은 잘 작동합니다.
고치는 방법좀 알려주시면 감사하겠습니다.
타블렛은 와콤입니다.

Answer 1

안녕하세요. 윤지혜 전문가입니다.

타블렛이 특정 프로그램에서 작동하지 않는 문제가 있다면, 해당 프로그램의 문제이거나 타블렛 드라이버의 문제일 수 있습니다. 먼저, 해당 프로그램을 삭제하고 재설치해보는 것이 좋습니다. 만약 프로그램을 재설치해도 문제가 계속된다면, 타블렛 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해보는 것이 도움이 될 수 있습니다.

와콤 타블렛의 드라이버는 와콤 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있으며, 제품 모델명과 운영체제에 맞는 드라이버를 선택하여 설치하면 됩니다.

드라이버 업데이트 후에도 문제가 지속되는 경우에는 와콤 고객센터에 문의하여 추가적인 조치를 취하는 것이 좋습니다.

감사합니다.. ~! !