신경치료 받는중 어금니 이빨 뿌리 부분이 금간 부분 질문이요

제가 어금니 쪽에 이빨이 충치가 썩어 신경치료 받았는데 신경치료 끝나고 신경쪽 메우기전에 아프다고 해도 충전제 채우고 지켜보자고 하셧는데 한달에서 두달정도 지나도 아프다고 하니깐 뿌리분분이 금간것 같아고 하시면서 이빨 발치후 금간 뿌리부분을 제거하고 삽입해야되는데 발치할때 깨끗히 못하면 아예 발치해야된다고 해서 화가 많이 났는데 신경치료 하다가 의사에 부주의로 뿌리부분이 금갈수도 있나요

부주의면 이거 이저까지 받았던 치료비 환급 받을수있나요

그리고 발치 후 뿌리부분 제거후 삽입 비용은 얼마나 될까요 ㅠ ㅠ