코스콤 인증서 갱신 활성화가 안 되는 이유는 뭔지

Question

안녕하세요

저는 영웅문으로 주식 거래를 하고 있습니다.

주식 인증서를 갱신하려는데 이상하게 해당 인증서에 비번을 입력할 수 있는 부분이 활성화가 안 되어요.

혹시 제가 키움증권이 아닌 다른 회사에서 인증서를 발급받았었나 하고 생각해 봤지만

그럼 3년 전에 구입했던 코카콜라 주식이 영웅문에서 조회가 안 되어야 하는 거잖아요?

은행 인증서랑 같게 발급한 기관에서 갱신을 해야 할 것 같은데 도무지 활성화가 안 되어서 갱신을 못하고 있으니 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

인증서 갱신이 안 되는 이유는 인증서 발급 기관 문제일 수 있습니다. 주식 거래 인증서는 원래 발급받은 증권사에서 갱신해야 하는데, 다른 기관에서 발급받았으면 갱신이 안 될 수 있어요 확인해보세용