제가 버스에서 하차하다가 문에 꼈는데요.

Question

제가 버스에서 하차하다가 뒷문에 누가 토 한 것을 피하면서 내려가다가 문에 꼈는데요

그리고 다시 문이 열리면서 튕겨져 나온 다음에 너무 당황스럽고 해서 그냥 집으로 왔어요

좀 진정이 되니까 몸이 안좋아서 내일 병원에 가봐야 할 거 같은데 일처리를 어떻게 해야할까요??

제가 아는거라곤 내린 시각이랑 내린 정류장 버스번호 밖에 없습니다.

Answer 1

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

경찰에 신고해도 되고 버스 번호를 알면 버스 회사에 전화를 하여 사고 상황을 이야기 하고 보험 접수를 해달라고 해도 됩니다.

그러면 버스 회사는 cctv를 보고 사고 상황을 확인한 후에 버스 공제 조합에 대인 접수 번호를 주게 되고 그 접수 번호로 병원 가서 접수하고 치료 받으면 됩니다.

충분히 치료 후에 합의하시면 됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

버스 번호를 알고 있다면 버스 회사에 연락하여 사고시간과 정류장만 말씀하시면 버스를 확인할 수 있습니다.

몸 상태가 좋지 않아 보험 처리를 요청하시면 되며 만약 보험 처리를 해주지 않을 경우 경찰 신고 후 사고 조사를 먼저 해야 합니다.