생활
인스타 로그아웃 됐는데 백업코드 없음
다른 사람 계정 로그아웃 하려다 실수로 제 것까지 싹 다 로그아웃이 됐는데 제 계정이 2단계 인증이 걸려있어 로그인이 안 됩니다
백업코드 8자리 받아둔 걸 입력해 봤는데 안 된다고 떠요
이럴 땐 어떻게 해야 하나요?
인스타측에 셀카 동영상? 도 보냈는데 본인 확인이 안 된다고 빠꾸 먹었습니다...
만든 지 꽤 된 계정이라서 잃고 싶지 않습니다 도와주세요
1개의 답변이 있어요!
인스타 계정이 2단계 인증으로 막혀서 백업코드도 안통하면,
고객센터를 통해 본인확인 절차를 다시 진행하는 방법밖에 없을거에요.
셀카인증도 거절이 되었으면 다른 신분증 제출이나 추가 확인 절차를 요청해야돼요.
