디지털·가전제품
pc 어떤부분이 고장 원인이 알려주세요
증상은
부팅 후 5-10분 정도 문제없이 pc 사용이 가능합니다
그리고 갑자기 컴퓨터가 느려지면서 검은화면으로 바뀝니
컴퓨터 전원은 꺼지지않고 그대로 켜져있는 상태이구요
어떤 부분이 원인일까요?
포멧한다고 해결이 될까요?
3개의 답변이 있어요!
PC의 고장 원인은 너무 많아서 이런 것으로 알 수 없습니다. 제발 전문가를 부르고 포맷이 매번 정답이 아닙니다. 그래픽 카드가 과열되거나 손상된 경우, 화면이 검은색으로 바뀔 수 있습니다. 그래픽 카드의 드라이버를 업데이트하거나 그래픽 카드를 교체해 볼 수 있습니다. 그래픽 카드에 문제가 있는 경우, 다른 그래픽 카드로 교체해 테스트해 볼 수도 있습니다. 이를 잘 기억을 하길 바랍니다.
메모리에 문제가 있으면 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 메모리를 점검하고, 메모리 슬롯을 다시 끼우거나 다른 슬롯에 장착해 보세요. 메모리 테스트를 통해 문제를 확인할 수도 있습니다. 포맷은 소프트웨어적인 문제를 해결할 수 있지만, 하드웨어적인 문제는 해결할 수 없습니다. 그래서 제발 전문가를 불러서 수리를 받길 바랍니다. 이게 중요하니다.
시스템에 작동하는 불필요한 프로그램이 많아 발생하는 문제일수 있습니다. 미사용 프로그램을 삭제하시고, 불필요한 프로그램은 실행되지 않도록해보시기 바랍니다. 포맷이 가장 확실한 답이긴 합니다
컴퓨터가 정상작동이 아닌데요. 일단 잠시동안은 정상적인 사용이 가능한거라면 혹시 CPU의 발열문제가 있는 것일 수도 있고요. 아니면 드라이버에 문제가 있을 수도 있습니다.
또한 악성코드(바이러스) 문제일 수도 있고요. 그러면 포맷을 해야합니다.
안전모드에 진입해도 작동이 되는지 확인이 필요하고 문제가 발생하면 컴퓨터 전체적으로 점검을 받아봐야 될거 같습니다.