우선 가장 좋은 건 현재 다른 급한 업무를 처리하는 중이라 말씀하신 부분은 제가 직접 처리하기가 어려울 듯 하네요.. 다른 분에게 부탁을 해보시는게 어떠실까요.. 라고 거절의 의사를 밝히시는게 좋습니다. 만약 상황이 계속된다고 하면 직접적으로 제 업무가 아니라서 도와드리기는 어려울 것 같다고 명확하게 거절의 의사를 밝히시는게 좋습니다.
본인 업무 다른 직원에게 떠 넘기는 행태는 나를 배려하거나 이해심 없는데 그런 사람에게 정중하게 단어는 어울리지 않는다고 생각하며 왜 내가 해야하는지 분명하게 설득 시켜보라고 말하고 난뒤 돌아오는 대답 듣고 그런 사유로 내가 할 이유 전혀 없다고 냉정하게 자르는게 답입니다. 정중하게 나가면 상대는 조금만 더 몰아 붙이면 하겠다 싶어 개처럼 물고 늘어지는게 일반적이니 개 내쫒듯이 맞받아치는게 가장 좋은 방법입니다. 이렇게 못할거 같으면 우선 받아 놓고 아예 손도되지 말고 나중에 어디까지 했느냐고 물어보면 내 업무 우선적으로 한다고 아예 못하고 있다고 말하면 다시 가져 갑니다.