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소탈한곰36
소탈한곰3623.06.01

OTP 카드가 배터리가 다 되었다는 안내 메시지가 뜹니다. 이럴 경우 은행에 가서재발급 받아야 되는데 준비를 무엇을 해야 하나요?

OTP 카드가 배터리가 다 되었다는 안내 메시지가 뜹니다. 이럴 경우 은행에 가서재발급 받아야 되는데 준비를 무엇을 해야 하나요?

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답변의 개수2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.

    현재 은행 재직 중으로 해당 질문에 대해서 답변 드릴게요.

    OTP재발급은 신분증만 지참해서 오시면 재발급해드릴수 있습니다. 은행들은 고객들이 발급한 OTP 내역을 전산을 통해서 확인할 수 있기 때문에 OTP의 실물은 가져오시지 않으셔도 되기 때문입니다. 그리고 OTP 재발급의 경우에는 일반 OTP 5천원, 카드형 OTP의 경우에는 11,000원의 수수료가 발생할 수 있으니 현금 혹은 카드를 챙겨서 가주세요

    답변이 도움이 되었다면 좋겠습니다. 좋은 하루 되세요!


  • 안녕하세요. 이대길 경제·금융전문가입니다.

    신분증들고 은행에 가면 됩니다 재발급하시면 되고요

    모바일인증서 otp 도 있다면 은행갈일 없습니다