다크패턴이 무엇을 의미하는 것인가요?
기사 제목에서 본겁니다만, 공정거래위원회에서 다크패턴을 강력 규제하겠다고 하는데,
다크패턴에 대해 예를 들어 알려주세요..
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2개의 답변이 있어요!안녕하세요. 눈이예쁜꽃사슴13입니다.
다크 패턴은 온라인상에서 소비자들을 은밀히 유도해 물건을 구매하거나 서비스에 가입하게 하는 것을 의미한다. 예를 들어 해지 신청 버튼을 눌러도 바로 해지가 되는 게 아니라 해지를 하지 못하도록 유도하는 등 최종적으로 해지를 완료하기 위해 여러 경로를 거처야 하는 것이 있습니다.
안녕하세요. 정겨운고양이12입니다.
다크 패턴(Dark pattern)이란, 온라인 상에서 사용자의 의지와 다른 행동을 유도하는 디자인 패턴을 말합니다. 다크 패턴은 사용자의 정보를 수집하거나, 제품 또는 서비스의 이용을 강제하거나, 부당한 이득을 취하는 등 부정적인 목적을 가질 수 있습니다.
일반적으로 다크 패턴은 눈에 띄지 않는 작은 디자인 요소나 미묘한 텍스트로 사용자의 주의를 돌리거나, 무슨 일이 일어나는지 몰랐을 때 의도치 않은 결과를 초래할 수 있습니다. 예를 들어, 장바구니에 물건을 담으려고 할 때, "곧 품절입니다!"라는 알림이 뜨면서 사용자의 긴장감을 높이고, 빠른 구매를 유도하는 것도 다크 패턴의 하나입니다.
다크 패턴은 사용자의 불편과 단점을 초래하며, 법적인 문제도 일으킬 수 있습니다. 따라서, 사용자와 기업 간의 신뢰를 쌓기 위해서는 다크 패턴을 사용하지 않는 것이 중요합니다.