안녕하세요. 고한석 전문가입니다.
결론부터 말씀드리면, 현재 카카오톡에는 그 기능이 없습니다.
방장 권한으로 모든 참여자 화면에서 채팅 내역을 일괄 삭제하는 기능은 카카오톡 오픈채팅에 존재하지 않습니다. 본인이 보낸 메시지는 "삭제" 기능으로 상대방 화면에서도 지울 수 있지만, 다른 사람이 보낸 메시지나 전체 내역을 한꺼번에 지우는 것은 방장이라도 불가능합니다.
현실적으로 쓸 수 있는 대안은 두 가지입니다.
첫째, 채팅방을 아예 폭파(삭제)하고 새로 만드는 방법입니다. 방장이 오픈채팅방을 삭제하면 해당 방 자체가 사라지므로 모든 참여자가 더 이상 내역을 볼 수 없게 됩니다. 다만 참여자들이 방에서 나가지게 되고, 새 링크로 다시 초대해야 하는 번거로움이 있습니다.
둘째, 카카오톡 고객센터에 건의하는 방법입니다. 아직 공식 기능이 없으므로 카카오 고객센터나 앱 내 의견 보내기를 통해 기능 추가를 요청하는 것이 장기적으로는 유일한 해결책입니다. 실제로 이 기능을 원하는 사용자 요청이 꾸준히 있어왔지만 아직 반영되지 않은 상태입니다.