약·영양제
약국에서 구입한 구론산 유통기한 지나 있을 경우 소비자는 어떤조치 해야하는지
성별
여성
나이대
20대
어제 롯데마트 내 약국에서 구입한 구론산
유통기한이 지나있는걸 절반정도 마신뒤 알아차렸어요
몸에 이상은 없을까요..
이럴경우 약국에 연락해야하나요?
요약 정보가 없어요.
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 박호현 약사입니다.
약국에서 판매한 구론산이 유통기한이 지났다면 약국에 말씀하셔서 환불받는걸 권해드립니다. 유통기한 확인은 약국이 반드시 해야하는 일 중 하나입니다.
답변이 도움이 되셨길 바라며 오늘도 좋은하루 보내세요 감사합니다.
안녕하세요. 박준하 약사입니다.
약국에 제품을 들고가셔서 사용기한이 지난 것을 말씀하시고 교환이나 환불을 받으시는 것이 좋습니다
약국에서 재고 관리를 제대로 하지 못한 것이고, 소비자로써 당연히 하실 수 있는 행동입니다
아마 약국을 직접 방문하시기 번거로운 경우 전화로만 사실을 알리셔도 남아있는 재고를 확인하고 바로 환불처리를 도와줄 가능성도 있습니다
대부분의 경우 사용기한이 조금 지나긴 했으나 반병정도 드신 것으로는 특별히 위급한 문제가 생기지는 않는 편입니다
다만 효과 감소나 맛 변화, 가벼운 위장장애 등의 증상이 나타날 가능성은 있습니다