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톡 안녕 패스 사용한적 없는거 같은데 완화하기가 안되요 오픈채팅 이용자보호조치 완화 시 톡안녕패스 사용 불가 문제
오픈채팅방 이용자보호조치로 인해 참여가 제한되어 있습니다. 이를 완화하기 위해 '톡안녕패스' 본인인증을 시도했는데, "최근 이용제한 이력이 있는 사용자는 톡안녕패스를 사용할 수 없습니다"라는 팝업이 뜨며 인증 자체가 진행되지 않습니다.
카카오 고객센터에 문의했을 때는 시스템에 의한 자동 조치라 기다리는 방법밖에 없다는 원론적인 답변만 받았습니다. 혹시 저와 동일하게 톡안녕패스 사용 불가로 인해 보호조치를 바로 해제하지 못한 분들 중, 실제로 며칠 만에 자동으로 풀리셨는지 궁금합니다. 또한, 이 상태에서 조치를 빠르게 해제할 수 있는 다른 실질적인 방법이 있는지 알고 싶습니다.
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