인터넷으로 산 물건 반품하면 배송비는 무조건 내나요?

Question

옷을 주문했는데 생각했던 느낌이 아니라 반품할까 고민 중입니다. 단순 변심이면 배송비를 내야 한다고 들었는데 처음 배송비까지 다시 내는 건가요? 반품을 자주 안 해봐서 헷갈리네요.

Answer 1

인터넷으로 산 옷이 생각했던 느낌과 다르면 저도 반품을 고민할 것 같아요. 단순 변심이면 보통 처음 배송비와 반품 배송비를 모두 부담해야 하는 경우가 많더라고요. 다만 무료배송이나 판매자 정책에 따라 다를 수 있으니 반품 안내를 먼저 확인하는 게 좋을 것 같아요.

Answer 2

인터넷으로 물건을 구매했다 물건이 하자가있어 반품,교환하면 배송비는 판매자가 부담하는데 그게 아니면 무조건 구매자가 지불합니다

만약 판매조건에 반품비 무료가있으면 아니겠죠

Answer 3

일반적으로 단순변심이면

왕복 택배비를 소비자가 전부 부담하게 됩니다

판매정보에 보면 반품시 택배비 부담에 대한

금액이 적혀있고 판매자들마다

조금씩 차이가 납니다

멤버십을 구독하면 반품무료도 있는데

그런 조건이 아니라면 부담하셔야 합니다

Answer 4

대부분 그런데 쿠팡 와우회원이면 쿠팡에서 시킨거 무료 반품및 환불 가능해요.

물론 비정상적으로 잠깐 쓰고 바로 반품해버리는등 하면 안되지만

Answer 5

개인의 단순변심으로 인한 반품은 반품비용을 내지만

옷의 문제로인한 불량으로인한 반품이나교환은 업체측에서 부담하는것이 정상입니다

Answer 6

무조건은아닌 걸로 알아요. 무조건 내는 건 아니고요.회원등급이 있는 걸로 압니다.

저는 쿠팡 쓰는데 한 번도 부담해 본 적이 없어요.

매달 8000원 가량 가량 회비로 내기는 하지만 차라리 그게 이익이더라고요. 배송료 없고 반품할 때도 배송료 안물 고 요. 특히 의류 같으면 반품할 때 배송료가 없을 걸로 아는데 등급이 어떻게 되시나요? 확인해 보시고

되도록이면 반송료 안내시고 마무리잘하세요 잘안맞어서 반송하는건데 손해보심안되죠

Answer 7

단순 변심은 배송비 내야해요! 예외인 경우에는 배송비를 판매자가 부담하지만 옷 사이즈가 안맞거나 색깔이 맘에 안들거나 하면 내야합니다

Answer 8

단순변심이면 배송비는 무조건 구매자 부담입니다.

쉽게 생각하자면 단순변심은 모든 배송비를 그냥 다 부담하신다고 생각하면 됩니다.

다만, 제품의 문제라면 배송비부담이 없을 수 있습니다.