갤탭으로 스트리밍 동영상 재생이 잘 안됩니다.

Question

갤탭 S7FE 사용중인데 스트리밍 영상이 3화 정도는 잘나오다가 버퍼링이 엄청 심해집니다.

사이트 문제인가 싶어서 폰 갤럭시 A33으로 보니까 매끄럽게 잘나옵니다.

뭐가 문제일까요?

Answer 1

기기사양보다는 네트워크 설정이나 캐시 문제일 확률이 높습니다. 2.4GHz대신 5GHZ 대역으로 연결이 되어있는지 와이파이 주파수를 확인하세요. 그리고 설정에서 브라우저 앱에 데이터/캐시를 삭제하거나 시크릿 모드로 접속해봅니다. 그리고 브라우저 설정에서 '하드웨어 가속'을 끄거나 켜보며 차이를 확인해 봅니다

Answer 2

갤럭시 탭 S7FE에서 스트리밍 영상이 3화 정도까지만 잘 나오다가 버퍼링이 심해지는 현상은 여러 가지 원인이 있을 수 있어요. 같은 네트워크에서 갤럭시 A33은 문제가 없는데 탭만 느리다면 기기 설정이나 앱 캐시, 배경에서 실행 중인 다른 앱이 영향을 줄 수 있습니다. 우선 스트리밍 앱이나 브라우저 캐시를 지우고, 불필요한 앱을 종료한 뒤 다시 시도해 보시는 게 좋습니다.

또, 태블릿의 저장 공간이 부족하거나 시스템 업데이트가 필요할 수도 있어서 설정에서 용량과 소프트웨어 버전을 확인해 보세요. 와이파이나 데이터 네트워크는 같아도 장치별 무선 신호 수신 상태가 다를 수 있으니, 잠시 와이파이 연결을 껐다 켜거나 위치를 바꿔보는 것도 도움이 됩니다. 그래도 계속 문제가 있으면 앱 자체의 호환성 문제일 수도 있으니, 다른 스트리밍 앱이나 웹사이트를 이용해보며 비교해보시는 게 좋겠습니다.