갤럭시 핸드폰 사용 안 하는 구글 계정 삭제하는법

Question

제가 안쓰는 갤럭시 핸드폰 초기화 하고 싶은데 전에 쓰던 구글계정이랑 연동되어 있어서 초기화 하려면 그 구글 이메일 계정에 인증번호는 받아야 한대요 근데 그 계정은 제가 오래전에 이미 지워서 로그인 못하는데 어떡하나요

Answer 1

안녕하세요 가장당당한블루베리입니다

구글 계정이 이미 삭제된 상태라면 초기화 과정에서 FRP 잠금이 걸려 로그인 요구가 생기는 거예요. 이 경우에는 본인이 직접 해결하기 어렵고, 예전에 쓰던 계정 정보가 없으면 삼성서비스센터나 구글 고객센터에 문의해서 인증을 풀어야 합니다. 개인이 임의로는 삭제가

불가합니다

Answer 2

안녕하세요.

현재로서는 해당 계정이 아예 삭제가 된 건지, 비밀번호를 잃어버린 건지 확인이 필요해 보입니다.

계정이 아예 삭제가 된 거라면, 현재로서는 구글 계정을 다른 걸로 바꾸셔야 하는 상황으로 보입니다.

우선 아이디가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.