블루투스 헤드셋의 마이크를 인식하지 못하는 앱

Question

블루투스 헤드셋을 사용 시 다른 앱들은 헤드셋의 마이크를 인식하는데 헬로톡 앱은 마이크 인식이 안돼서 폰의 마이크를 인식해요. 이 앱에서 블루투스 마이크를 인식케 하려면 어케 해야하나요?

Answer 1

헬로톡 앱 설정에서 오디오 입력장치를 수동 설정하는 옵션이 있는지 확인하세요.

설정에서 개발자 옵션이나 블루투스 설정에서 오디오 항목을 조정해 보세요.

그래도 해결이 안되면 고객센터에 문의 또는 개선건의를 하세요.

Answer 2

헬로톡 앱에서 블루투스 헤드셋의 마이크를 인식하게 하려면 다음 단계를 시도해보세요: 1. 앱의 권한 설정에서 마이크 접근 권한을 확인하고 허용하세요. 2. 블루투스 헤드셋이 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 필요시 재연결하세요. 3. 다른 앱에서 블루투스 마이크가 정상 작동하는지 확인하여 문제를 분리하세요. 4. 헬로톡 앱을 업데이트하거나 재설치하여 버그를 수정하세요. 5. 최종적으로, 앱의 음성 채팅 설정을 확인하고 블루투스 마이크를 선택하세요.