여행자 보험이 국제 의료비 청구와 긴급 구조 서비스 제공에 어떤 절차로 연결될까요?

안녕하세요. 해외에서 사고가 발생할 경우 보험사의 경우 현지 병원과 협력을 합니다. 보험금 청구와 긴급 후송 절차의 실제 운영되는 방식에 대해서 궁금합니다.

3개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

    해외사고시 현지병원에서 긴급한 부분의 처지를 진행 후 국내로 돌아옵니다.

    이때 여행자보험에서는 여권 항공권 등 긴급 우송비용관련 담보 가입시 보상가능한 부분이 있습니다.

  • 안녕하세요. 한승민 보험전문가입니다.

    대부분 국가에서는 해외에서 사고가 발생할 경우 일단 치료를 해 줍니다. 추후에 보험금을 청구하여 병원비를 납부해도 됩니다.

  • 안녕하세요. 안영근 보험전문가입니다.

    해외 사고시 보험사 긴급센터에 연락하면 현지 제휴 병원과 연결해 치료를 받을 수 있습니다. 병원은 보험사에 직접 청구하거나 고객이 먼저 낸 비용을 나중에 서류로 청구합니다. 긴급 구조가 필요하면 국제 어시스턴스 업체가 이송/통역/귀환까지 지원합니다. 즉 연락>의료 연결>치료/정산>필요시 구조/귀환 순서로 진행됩니다. 답변이 도움이 됐길 바랍니다.