생활
인터넷 대칭 설치관련 질문입니다...
인터넷 대칭형 설치하고싶습니다. 저희주택 앞에있는 통신 전봇대에 있는 U+zone와이파이가 제방에서 빵빵하지는 않지만 유튜브 720p 볼수있을만큼 가깝습니다.그래서 유플러스에 전화했더니 대칭형을설치하려면 무슨 조건이 있는데 그 조건은 말해줄수 없다는 듯이 어이없는 답변을 받았습니다. 처음부터엘지를 써왔는데 KT로 바꾸려니 작년9월에 인커넷 재신청해서 위약금때문에 해지못하고 가족결합할인때문에도 해지하기가 힘드네요... 혹시 제가 신청하거나 내면 통신사가 강제적으로 대칭형 인터넷으로 바꾸게 할수있는 방법이 있을까요? 너무 간절합니나...
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요 ? 대칭형은 kt를 사용해야 합니다. 게임 하시는 분들이 꼭 찾는게 대칭형을 원하더군요. 다른통신사를 추천 해 줄수가 없는게 고객이 원하는 만큼 않되니 어쩔수가 없군요. Kt 위약금 기록한 내용을 잘 모르겠는데 100번에 문의 해보시고 내사정을이야기 하면 방법이 있을 것입니다
인터넷 대칭설치에 대해서는 잘 모르지만, 지금 전봇대에 설치되어있는 유플러스존 와이파이를 집안에서도 잘 사용할 수 있게 해달라는 이야기를 하고싶으신건가요?
지금도 방에서 무료로 이용하고 있는데 집 전체에서 무료로 와이파이를 사용하고싶다고 말씀하시는거라면 오히려 문제될 소지가 있습니다.
유플러스 이용자가 유플러스존을 이용하는건 가능하지만, 집 전체에서 유플러스존을 이용하겠다는건 공짜인터넷을 즐기겠다고밖에 생각되지 않는것이라서 제가 볼땐 지금상태 그대로를 이용하는게 좋겠다는 생각입니다.
대칭형 인터넷설치는 통신사 기준이 있죠 근데 통신사가 기준을 안알려주는거는 진짜 황당하시겠네요..
보통 건물까지 광케이블이 들어와있어야 되는데 이게 첫번째 조건입니다
기존에 비대칭으로 쓰고 계시다면 건물까지 광케이블이 없을 확률이 높은데 그래서 통신국사에서 건물까지 광케이블 공사가 필요할수도 있습니다
방통위에 민원을 넣으시면 통신사가 좀더 적극적으로 검토를 하게되는데 이제 민원 접수하실때 건물 주소랑 통신사 상담내역을 상세히 적어주셔야 하죠
근데 위약금이랑 결합할인 때문에 고민이시라면 일단 방통위 민원부터 넣어보시고
그래도 안되면 kt나 sk로 번호이동하실때 위약금 지원받는 방법도 있구요
통신사들이 경쟁사 고객 유치할때 위약금 대납이나 결합할인 혜택을 주기도 하니까 여러 통신사 대리점에 문의해보시는것도 좋을거라고 봅니다
방통위 민원은 온라인으로도 접수가능한데 민원24나 국민신문고 홈페이지에서 하실수 있고
암튼 이런 민원이 쌓이다보면 통신사들도 대칭형 설치 기준을 좀 더 투명하게 공개하게 될거구요
그래도 안되면 다른 통신사로 갈아타시는게 현실적인 방법이 될거같긴 한데
제가 알아본바론 sk나 kt는 대칭형 설치 기준을 좀더 명확하게 안내해준다고 하더라구요,,
추가질문은 댓글로 하심 됩니다