경제
은근히튼실한감자전
결제 수단이 하나씩 늘어날수록 업주에겐
부담인건가여? 아니면 좋은 것도 있기는 한가요?
마냥 결제 수단이 추가되는 것이 꼭 소비자 측면에서만 좋은건 아니라거 생각하는데요
5개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 박호현 경제전문가입니다.
결제 수단이 늘어나면 업주 입장에서는 장단점이 모두 있습니다. 카드사나 간편결제 서비스마다 가맹정 수수료와 정산 조건이 다르고 단말기 설치·관리 비용이나 정산 내역을 확인하는 업무도 늘어날 수 있어 부담이 발생합니다.
반면 소비자가 원하는 방식으로 결제할 수 있어 구매 편의성이 높아지고, 결제 과정에서 이탈하는 고객을 줄일 수 있다는 장점도 있습니다. 특히 간편결제나 모바일 결제에 익숙한 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결국 중요한 것은 결제 수단의 개수보다 수수료와 관리 비용 대비 매출 증가 효과입니다. 업주 입장에서는 이용 고객이 적은 결제 수단까지 무조건 도입하기보다는 실제 고객 수요와 수수료 부담을 비교해 선택하는 것이 유리합니다.
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채택된 답변안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.
결제 수단이 늘어나면 업무는 수수료 부담과 정산업무가 증가하는 단점이 있습니다. 다만 결제 편의성이 높아져 신규 고객 확보와 매출 증가에 도움이 될 수 있습니다.
안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.
결제수단이 느는것은 업주에게 득실이 모두 있습니다
식당에 다양한 편의시설을 두는것과 같아 매출을 늘릴수도 있지만
수수료 부담도 커질수 있기 때문입니다
안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.
결제수단이 늘어나게 되면 그만큼 결제수단에 따른 수수료 비용이 증가하는것입니다. 삼성페이와 같은 간편결제도 모두 수수료가 존재하며 지역화폐도 수수료가 일부 존재합니다. 즉 결제 수단마다 수수료가 책정되고 여기에 단말기나 인프라 구축할때 발생하는 초기 도입비용도 존재합니다.
거기다가 정산관리도 문제인데 각각 플랫폼마다 정산 시점마다 다 다르기 때문에 매출과 현금흐름간의 불일치로 인하여 이를 회계적으로 지식이 있거나 인프라등으로 관리를 해야하는데 개인사업자의 경우 이런측면에서는 부담이 될 수 밖에 없습니다.
안녕하세요. 김민준 경제전문가입니다.
결제 수단이 늘어나면 업주에게 부담과 이점이 함께 생깁니다. 부담 쪽부터 보면 수단마다 수수료율과 정산 주기가 달라 관리가 복잡해집니다. 단말기나 QR 비용, 가맹 절차, 직원 교육도 필요하고, 결제 오류나 취소가 생겼을 때 처리할 일도 늘어납니다. 반면 손니이 원하는 방식으로 결제할 수 없으면 그냥 돌아가는 경구가 있는데, 결제 수단이 많으면 이런 이탈을 줄일 수 있습니다. 간편결제 이용자나 외국인 관광객도 받을 수 있어 매출이 늘어날 가능성이 있습니다. 일부 간편결제는 카드보다 수수료가 낮거나 할인 이벤트로 손님을 끌어 주기도 합니다. 그래서 무조건 늘리기보다 우리 가게 손님이 실제로 많이 쓰는 수단을 고르고, 수수료와 정산 조건을 비교해 선택적으로 도입하는 것이 좋습니다.