소니 헤드폰 연결이 자꾸 끊깁니다;; 특히 pc 랑 연결할 때 (wh-1000xm5)

Question

소니 수리도 받고 했는데 또 그러네요;;

모바일 하나만 연결하고 있을 때는 쓸만한데

pc랑 연결해서 어플로 조종하면서 어쩔 대는 폰으로 어쩔 때는 pc로 듣다가

갑자기 지 알아서 연결이 끊기고 헤드폰이 꺼집니다;;

어떻게 해야하죠?

모델은 40만원짜리 대중적으로 많이 사는 제품입니다. wh-1000xm5 입니다

Answer 1

WH-1000XM5면 원래 연결이 꽤 안정적인 편이라 그 정도면 설정 문제일 가능성이 있습니다.

일단 가장 많이 해결되는 방법은 멀티포인트를 꺼보는 겁니다. 폰이랑 PC를 동시에 연결해두면 기기 전환하면서 끊기는 경우가 꽤 있습니다.

그리고 PC 블루투스 드라이버를 최신으로 업데이트해보세요. 의외로 헤드폰보다 PC 문제인 경우도 많습니다.

또 Sony Sound Connect 앱에서 자동 전원 끄기 기능이 켜져 있는지도 확인해보세요.

수리까지 받았는데도 똑같다면 헤드폰 자체보다는 PC 블루투스 동글이나 메인보드 블루투스 호환 문제일 가능성이 더 커 보입니다.

저도 비슷한 증상이 있었는데 멀티포인트를 끄고 PC 블루투스를 업데이트하니까 거의 안 끊기더라고요 ^^