폭우 예보로 펜션 예약을 취소하고 싶은데 환불받을 수 있을까요?

이번 주말에 펜션을 예약했는데 폭우 예보가 계속되고 있어서 안전이 걱정됩니다. 아직 출발 전인데 이런 경우에도 예약을 취소하면 환불이나 일정 변경이 가능한지 궁금합니다. 기상 상황으로 인한 취소는 일반 취소 규정과 동일하게 적용되는지, 실제로 환불받아 보신 분들의 경험이나 조언 부탁드립니다.

5개의 답변이 있어요!

  • 근데 그거 숙박 업체마다 환불 규정이 다 달라요.

    그래서 그거 잘 보고 연락해서

    물어보시고 하시는게 좋을 것 같어요

    삼일전이면 전액 환불은 좀 어려울듯요?

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    채택된 답변
  • 일단 이런 경우 그 펜션을 예약하셨을 때에

    있는 약관을 잘 살펴보셔야 합니다.

    폭우 등 풍수재해로 인해서

    취소가 가능한지를 알아보시고

    문의하시는 것이 좋습니다.

  • 폭우 예보만으로는 일반적인 무료 취소나 전액 환불 대상이 되지 않는 경우가 많습니다. 다만 기상특보, 도로통제, 시설운영불가 등으로 이용이 어려우면 환불이나 일정 변경이 가능한 사례도 있습니다. 우선 펜션에 사정을 설명하고 변경, 환불 가능 여부를 협의해보시고 예약 사이트의 취소 규정도 함꼐 확인하는 것이 좋습니다.

  • 폭우 예보만으로는 대부분 일반 취소 규정이 적용되는 경우가 많습니다.

    다만 펜션에 먼저 연락하면 일정 변경이나 일부 환불 등으로 배려해 주는 곳도 있으니 꼭 문의해 보세요.

    호우경보나 도로 통제 등으로 이동이 어려운 상황이라면 관련 내용을 근거로 협의해 보는 것이 좋습니다 ㅎ

  • 비로 인한 취소는 안될 수 있으세요!

    당연히 되는게 맞지만 펜션입장에선 오는 사람도 있다고 할겁니다

    취소하시고 국민신문고나 소비자단체에 올린다고하면 연락오더라고요