우체국예금 체크카드 우체국 수령 관련 문의

Question

제가 우체국 예금 체크카드 1개를 발급신청했는데요. 등기우편으로 배송이 된다고 나와서 우체국 앱으로 확인했는데요. 우체국 수령할 수 있는 선택란이 있네요.

1. 우체국 수령버튼을 누르면 우체국 수령이 가능한가요?

2. 우체국 수령이 되면 우체국 금융창구와 등기우편 받는창구 둘 중 어디에서 받을 수 있나요?

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안녕하세요. 최현지 경제전문가입니다.

우체국 앱에서 우체국 수령버튼을 누르면 신청하신 카드가 해당 우체국으로 배송되어 직접 방문 수령이 가능합니다. 카드가 우체국에 도착했다는 안내 문자나 알림톡을 받은 뒤에 방문하셔야 하며 이때 본인 확인을 위한 신분증을 반드시 지참해야 합니다. 수령 장소는 등기우편물을 취급하는 우편창구가 아니라 카드를 발급한 업무를 담당하는 금융창구로 가시면 됩니다. 우체국 영업시간에 방문해야 처리가 가능하고 만약 본인이 직접 가기가 어렵다면 대리인 수령은 원칙적으로 제한될 수 있으니 가급적 본인이 직접 방문하는 것이 가장 확실하며 앱에서 수령지를 변경하더라도 카드가 이미 배달 출발 상태라면 변경이 어려울 수 있으니 가급적 빨리 신청 버튼을 누르시기 바랍니다. 마지막으로 우체국에 도착한 카드는 보통 10일 정도 보관 후 반송되므로 기간 내에 여유있게 방문해서 수령하시기 바랍니다.