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보험금 청구에서 손해사정사 분들은 어떤 일을 하나요?
안녕하세요. 보험금 청구를 하게 되면 손해사정사가 배정 되었다고 하는데, 보험설계사와 다른 보험관련 업무를 처리해주는걸까요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김충신 손해사정사입니다.
보험회사에서 보험 청구건에 대해 계약된 위탁손해사정법인에 사고조사를 의뢰합니다.
의뢰받은 손해사정회사는 조사자를 배정하여 사고조사를 실시 합니다.
현장조사 의뢰는 사고에 대한 조사 및 확인, 면부책 등의 조사 필요성이 있을 때에 이루어 집니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
보험금 청구를 하게 되면 손해사정사가 배정 되었다고 하는데, 보험설계사와 다른 보험관련 업무를 처리해주는걸까요?
: 보험설계사는 보험영업을 하는 사람을 말하며,
손해사정사는 해당 보험사고가 발생시 해당 보험계약의 면부책 즉 사고내용 조사등을 통해 보상여부 및 보험금 지급의 타당성 및 지급 보험금의 결정여부를 결정하는 업무를 하는 사람을 말합니다.
즉, 보험금 청구 시 손해사정사가 배정된 것은 해당 보험금 청구의 타당성 조사를 통해 보험금 지급여부 및 지급금액을 결정하는 사람이 배정된 것으로 보험설계사와는 전혀 다른 업무를 하는 사람입니다.